Antes de comprar en Mercatoro
¿Estás pensando en renovar tu salón, comedor o terraza y no sabes por dónde empezar? Antes de que te pierdas en el catálogo, te contamos en pocas palabras quiénes somos, cómo trabajamos y por qué cada vez más particulares, inversores y profesionales confían en nosotros para crear espacios con carácter.
Somos una tienda online con raíces reales en la Costa Blanca
Mercatoro nació en Torrevieja como un proyecto familiar con una idea clara: que el mobiliario de calidad profesional no tiene por qué ser inaccesible. Venimos del sector de la construcción y el Real Estate, así que entendemos perfectamente qué necesita una vivienda habitual, una propiedad vacacional o un negocio de hostelería para destacar de verdad.
Lo que nos diferencia es el origen de nuestros muebles. Trabajamos con fabricantes líderes en Andalucía especializados en el sector HoReCa (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías), y completamos la oferta con colecciones seleccionadas de destacados fabricantes europeos y asiáticos. El resultado: muebles diseñados para soportar el uso más exigente, construidos con materiales técnicos de última generación — polipropileno reforzado, estructuras de aluminio anodizado, tratamientos anti-UV — y avalados por estándares internacionales de calidad como ISO, BIFMA y UNE. Si aguantan la terraza de un hotel frente al mar, imagina lo que harán en tu jardín.
Detrás de todo esto hay más de 15.000 m² de capacidad logística, que nos permiten mantener un stock amplio y responder con agilidad. Sin showrooms físicos, sin intermediarios innecesarios: calidad de alta gama a precios competitivos, directamente en tu puerta.
Un catálogo para cada personalidad — y también a medida
No creemos en los hogares en serie. Por eso nuestro catálogo abarca desde el Modern Mediterráneo-Scandi y el Mid-Century Modern hasta el Glamour & Luxury, el Boho Chic o los Clásicos Eternos — las tendencias más punteras del 2026, pensadas para que encuentres tu propia voz.
Y si ninguna opción del catálogo encaja exactamente con lo que tienes en mente, también ofrecemos fabricación a medida en dimensiones, materiales y acabados. Contáctanos a través de nuestros canales de atención y estudiamos tu proyecto sin compromiso.
Enviamos a donde estés — y con total transparencia en los costes
Realizamos entregas a toda la España peninsular, las Islas Baleares y Portugal, sin recargo por distancia. Para el resto del territorio español, enviamos previa consulta.
Los gastos de envío para pedidos inferiores a 600 € se calculan por tramos según el valor del pedido — puedes consultarlos en detalle en nuestra página de Política de Envío. Para pedidos a partir de 600 €, el envío es completamente gratuito. El precio que ves en el carrito es el precio real: sin sorpresas en el último paso.
Comprar online requiere confianza. Aquí está la nuestra.
Sabemos que adquirir un mueble sin verlo en persona es un acto de confianza. Por eso hemos construido unas condiciones de compra que van más allá de lo que exige la ley:
Devoluciones sin estrés: Tienes 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución — el doble del estándar legal. El único requisito es comunicar tu intención dentro de los primeros 14 días, conforme a la normativa vigente de consumidores. El producto debe estar sin usar, con su embalaje y etiquetas originales. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto o error nuestro. Todos los detalles, en nuestra Política de Devoluciones.
Garantía legal de 3 años: Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme al artículo 120 de la LGCU. Si detectas algún problema en los primeros dos años, la ley presume que el defecto existía desde el origen. Te recomendamos consultar nuestras Condiciones Generales de Venta para conocer las exclusiones aplicables: el desgaste natural por uso, los golpes, el montaje incorrecto o el mantenimiento inadecuado no están cubiertos.
Pago seguro: Todos los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe (certificación PCI DSS nivel 1). Mercatoro no almacena en ningún momento tus datos bancarios.
Hablamos tu idioma — literalmente
Nuestro equipo ofrece atención personalizada en español, inglés y húngaro. Conocemos el clima de Alicante, sabemos qué materiales funcionan mejor bajo el sol de la Vega Baja y entendemos las necesidades específicas tanto de residentes como de inversores inmobiliarios o gestores de apartamentos turísticos.
Para proyectos B2B — interioristas, gestores de alojamientos turísticos, negocios de hostelería — ofrecemos condiciones especiales para pedidos de volumen y mobiliario certificado para uso profesional. Escríbenos y lo hablamos.
Mercatoro. La tienda de alegría de vivir.
También puedes contactarnos por WhatsApp en el mismo número: +34 682 339 590. Estamos aquí para ayudarte: admin@mercatoro.es
WWW.MERCATORO.ES
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